خدماتنا

تعرّفوا على فئات الخدمات المتاحة لدى LANA CASH EL AZZOUZIA. قد تختلف الشروط والوثائق المطلوبة حسب الخدمة ومقدمها، لذلك نرحب باستفساركم قبل الزيارة.

تحويل واستلام الأموال

نساعدكم في عمليات إرسال واستلام الأموال عبر خدمات التحويل المتوفرة في الوكالة. أخبروا فريقنا بنوع العملية للحصول على التوجيه المناسب.

لمن هذه الخدمة؟لكل من يريد إرسال مبلغ لأحد أفراد أسرته أو استلام تحويل قادم من الخارج أو من مدينة أخرى داخل المغرب.

ما ينبغي إحضارهبطاقة تعريف سارية، ورقم التحويل المرجعي عند الاستلام، واسم المستفيد كما هو مكتوب في وثائقه عند الإرسال.

للاستفادة: قد تُطلب هوية أو معلومات مرجعية حسب العملية؛ تحققوا من المتطلبات قبل الإتمام.

الخدمات البنكية والأداء

تشمل الفئة الخدمات البنكية والأداء المتاحة لدى الوكالة، مثل بعض عمليات السحب أو الإيداع أو أداء الفواتير عند توفرها. يوجهكم الفريق حسب الخدمة المطلوبة.

لمن هذه الخدمة؟لمن يحتاج عملية أداء أو سحب أو إيداع قريبة من مكان سكناه دون التوجه إلى شباك بنكي.

ما ينبغي إحضارهمعطيات الحساب أو رقم الفاتورة أو الإشعار المتوفر لديكم، مع بطاقة التعريف حسب طبيعة العملية.

للاستفادة: تأكدوا من اسم الخدمة والبيانات المطلوبة قبل بدء العملية.

خدمات الاتصالات

نوفر خدمات الاتصالات المتاحة لدى الوكالة، مثل إعادة الشحن أو بعض الباقات والاشتراكات. تختلف الخيارات حسب مقدم الخدمة وتوفرها.

لمن هذه الخدمة؟لمستعملي الهاتف والإنترنت الذين يفضلون تعبئة خطهم أو تجديد باقتهم مباشرة في الوكالة.

ما ينبغي إحضارهرقم الخط الصحيح والمبلغ أو الباقة المطلوبة؛ نراجع الرقم معكم قبل التأكيد.

للاستفادة: يرجى تقديم رقم الخط أو البيانات الصحيحة والتحقق منها قبل الأداء.

خدمات متنوعة

توجد خدمات أخرى متاحة حسب الوكالة ومقدمي الخدمات المرتبطين بها. يمكن لفريقنا توضيح ما هو متاح في يوم زيارتكم.

لمن هذه الخدمة؟لمن لا يعرف بدقة الخدمة المناسبة لحالته ويحتاج توجيهًا مباشرًا من فريق الوكالة.

ما ينبغي إحضارهشرح مختصر لما ترغبون في إنجازه، وأي وثيقة أو رسالة تتعلق بالعملية.

للاستفادة: اسألوا عن التفاصيل والشروط الخاصة بالخدمة قبل إتمامها.

خدمات الشركاء المتاحة

تضم الوكالة شعارات وخدمات شركاء في التحويل والأداء والخدمات المالية والاتصالات. توفر الخدمة الفعلية يخضع للعمليات المفعلة لدى الوكالة.

لمن هذه الخدمة؟لمن ينتظر تحويلًا عبر شبكة معينة أو يريد التأكد من توفر خدمة شريك قبل التنقل إلى الوكالة.

ما ينبغي إحضارهاسم الشبكة أو الخدمة المذكورة في رسالة المرسل، ورقم التحويل إن وُجد.

للاستفادة: تواصلوا معنا للتأكد من توفر خدمة شريك محدد قبل التنقل.

كيفية الاستفادة من خدماتنا

  1. 1التوجه إلى الوكالة أو التواصل معنا.
  2. 2تحديد الخدمة المطلوبة.
  3. 3تقديم المعلومات المطلوبة حسب الخدمة.
  4. 4إتمام العملية واستلام الوثيقة أو الإيصال عند الاقتضاء.

قد تختلف الشروط والوثائق والرسوم حسب الخدمة ومقدمها. للحصول على معلومات دقيقة، تواصلوا معنا قبل الزيارة.

إعلان

معلومات مهمة قبل العملية

  • الوكالة مفتوحة من الإثنين إلى السبت من 09:00 إلى 22:00، والأحد مغلق. نفضّل الاتصال قبل الزيارة في أوقات الذروة.
  • الشروط والوثائق والرسوم تحددها الشبكة أو مقدم الخدمة، وليست الوكالة. نبلّغكم بها قبل إتمام العملية.
  • احتفظوا بالإيصال أو رقم العملية بعد الإتمام، فهو المرجع الوحيد لأي متابعة لاحقة.

أسئلة متكررة حول الخدمات

كل الأسئلة الشائعة

تحتاجون مساعدة؟

أخبرونا بنوع العملية التي ترغبون في إنجازها وسنوضح لكم الخطوات والمعطيات المطلوبة قبل تنقلكم.

إعلان